Sperrnummer bei Verlust von Visa und Kreditkarte
Wer seine Bankkarte verliert oder diese gestohlen worden ist, sollte sie über die allgemeine Notfall-Hotline sofort sperren lassen.
Wählen Sie die Telefonnummer 116116, von Spanien aus mit der Vorwahl 0049. Erreichbarkeit: 24 Stunden am Tag. Kosten: Über das Festnetz gratis.
Die Nummer beim Verlust der Visa- oder Kreditkarte möglichst sofort wählen bzw. die eigene Bank kontaktieren. Trotz Pin sind clevere Betrüger durchaus in der Lage, sehr schnell Geld abzuheben.
Sollten Sie den Verlust zu spät merken und bereits Geld vom Konto verschwunden sein, wird es schwierig. Bei illegalen Überweisungen dagegen fordern Sie die Bank am besten auf, die Abbuchung sofort rückgängig zu machen.
Bei Anruf Kontonummer bereithalten
Halten Sie beim Anruf der Nummer ihre Kontonummer und möglichst auch die Bankleitzahl bzw die Visanummer bereit. Das beschleunigt den Vorgang zum Sperren. Weitere Tipps erhalten Sie unter Polizeiberatung